Обращения граждан

Графики приема граждан

График приема граждан по личным вопросам должностными лицами  МО «Камызякский муниципальный район Астраханской области»

п/п

Ф.И.О. Должность Дни и время приема
1 Черкасов Михаил Михайлович Глава МО «Камызякский муниципальный район Астраханской области» Первая среда каждого месяца 13:00-15:00
2 Журавлев Александр Аркадьевич Заместитель главы МО «Камызякский муниципальный район Астраханской области» по вопросам экономического развития района Последний вторник каждого месяца 13:30-15:00
3 Мироедов Илья Аркадьевич Заместитель главы МО «Камызякский муниципальный район Астраханской области» по вопросам ЖКХ и строительства Вторая и четвёртая среда каждого месяца 10:00-11:00

Графики на 2023 год

ГРАФИК проведения личных приемов граждан на территории МО «Камызякский муниципальный район Астраханской области» на 2023 год

ГРАФИК проведения выездных личных приемов граждан и участие в собраниях жителей главы муниципального образования «Камызякский муниципальный район Астраханской области
на территории муниципального образования «Камызякский муниципальный район Астраханской области
на 2023 год

Графики на 2022 год

ГРАФИК проведения выездных и личных приемов граждан на территории МО «Камызякский район» на 2022 год

Графики на 2021 год

График приема граждан по личным вопросам на ИЮЛЬ

График приема граждан по личным вопросам на ИЮНЬ

ГРАФИК проведения выездных и личных приемов граждан на территории МО «Камызякский район» на 2021 год

График приема граждан по личным вопросам на МАЙ

График приема граждан по личным вопросам на АПРЕЛЬ

ГРАФИК проведения выездных и личных приемов граждан на территории МО «Камызякский район» на 2021 год

График приема граждан на 1 квартал 2021года

Графики на 2020 год

График приема граждан по личным вопросам на ноябрь

График приема граждан по личным вопросам на ОКТЯБРЬ

График приема граждан по личным вопросам на МАРТ

График приема граждан по личным вопросам на ФЕВРАЛЬ

График приема граждан по личным вопросам на ЯНВАРЬ

Графики на 2019 год

График приема граждан по личным вопросам на месяц ДЕКАБРЬ

График приема граждан по личным вопросам на месяц НОЯБРЬ

График встреч с жителями с сентября по ноябрь 2019 года

Графики на 2018 год 

График проведения встреч с жителями МО «Камызякский район» в период с апреля по июль 2018 года

График приема граждан по личным вопросам на месяц ЯНВАРЬ

График приема граждан по личным вопросам на месяц ФЕВРАЛЬ

График приема граждан по личным вопросам на месяц МАРТ

График приема граждан по личным вопросам на месяц АПРЕЛЬ

График приема граждан по личным вопросам на месяц МАЙ

График приема граждан по личным вопросам на месяц ИЮНЬ

График приема граждан по личным вопросам на месяц ИЮЛЬ

График приема граждан по личным вопросам на месяц АВГУСТ

График приема граждан по личным вопросам на месяц СЕНТЯБРЬ

Графики на 2017 год

График собрания граждан в период с 13 марта по 14 апреля 2017 года

График собрания граждан  в период с 16 октября по 17 ноября 2017 года

Информация для граждан

Уважаемые жители Камызякского района!

  Запись на личный приём

          Личный приём заявителей проводится по предварительной записи с 8:00 ч. до 17:00 ч. (пн-пт). Предварительная запись осуществляется главным специалистом по работе с обращениями граждан отдела организационно-кадровой работы администрации муниципального образования “Камызякский муниципальный район Астраханской области” Чулковой Марией Николаевной в кабинете № 204 или по телефону 8(85145) 91-2-78 с фиксацией данных о заявителе, позволяющих его идентифицировать: фамилии, имени, отчества (последнее — при наличии), даты рождения, адреса места проживания или нахождения, номера телефона.

Личный приём проводится при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта и других).

Адрес проведения личного приёма граждан: г.Камызяк ул.Тараканова, 4.

Образец письменного обращения на главу администрации


Документы,  регламентирующие порядок рассмотрения обращений граждан:

  • “Конституция Российской Федерации” (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) скачать
  • Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» скачать
  • Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации деятельности органов местного самоуправления» скачать
  • Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных” (с изменениями и дополнениями) скачать
  • ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН N 80-ФЗ О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В СТАТЬЮ 5.59 КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ И СТАТЬИ 1 И 2 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА “О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ” скачать
  • ЗАКОН N 14/2012-ОЗ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ О ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ГАРАНТИЯХ ПРАВА ГРАЖДАН НА ОБРАЩЕНИЕ В АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ скачать
  • УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА N 171 РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О МОНИТОРИНГЕ И АНАЛИЗЕ РЕЗУЛЬТАТОВ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ скачать
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 о порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов российской федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 федерального закона “об организации предоставления государственных и муниципальных услуг”, и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников  скачать
  • Постановление Губернатора Астраханской области от 09.04.2020 № 59 “О Порядке организации личного приема граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Губернатором Астраханской области, членами Правительства Астраханской области, руководителями исполнительных органов Астраханской области” скачать
  • Постановление Губернатора Астраханской области от 10.02.2023 № 10 “О порядке организаций работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридичеких лиц, адресованными Губернатору Астраханской области, в Правительство Астраханской области, Администрацию Губернатора Астраханской области” скачать
  • Распоряжение Губернатора Астраханской области от 04.08.2022 № 462-р о дополнительных мерах по организации контроля за соблюдением порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц скачать
  • Методические рекомендации информация от федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых комуникаций. скачать
  • ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ, ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ скачать

Порядок рассмотрения обращений и личного приёма заявителей

Требования к обращениям заявителейПорядок рассмотрения обращений завявителейСроки рассмотрения обращений заявителейХод рассмотрения обращений заявителейПорядок личного приёма заявителя

Статья 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

  1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
  2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
  3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Статья 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

  1. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо:

1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости – с участием гражданина, направившего обращение;

2) запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;

4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

5) уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

  1. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо по направленному в установленном порядке запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
  2. Ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа или органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.
  3. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме. Кроме того, на поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» на официальном сайте данных государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Порядок рассмотрения отдельных обращений граждан регулируется статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Пункт 4.10 Порядка организации работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, адресованными Губернатору Астраханской области, в Правительство Астраханской области, администрацию Губернатора Астраханской области, утвержденного постановлением Губернатора Астраханской области от 10.03.2023 № 10.

Рассмотрение обращений заявителей осуществляется в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Астраханской области от 10.04.2012 № 14/2012-ОЗ «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Астраханской области», со дня регистрации обращений заявителей в управлении по работе с обращениями граждан администрации Губернатора Астраханской области.

Статья 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

  1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.

  1. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Часть 5 статьи 2 Закона Астраханской области от 10.04.2012 № 14/2012-ОЗ «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Астраханской области».

Обращения родителей (лиц, их заменяющих) по вопросам организации отдыха и оздоровления детей, поступившие в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение 15 календарных дней со дня регистрации обращения.

Часть 1 статьи 2 Закона Астраханской области от 10.04.2012 №14/2012-ОЗ «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Астраханской области».

Гражданин вправе получить в государственном органе, органе местного самоуправления или у должностного лица устную, в том числе по телефону, информацию о факте получения, регистрации, сроке рассмотрения его обращения, а также о лице, которому поручено рассмотрение его обращения.

Ход рассмотрения обращений, адресованных Главе муниципального образования “Камызякский муниципальный район Астраханской области”, заявитель может уточнить по номеру телефона 8(85145)91-2-78 (главный специалист по работе с обращениями граждан отдела организационно-кадровой работы администрации муниципального образования “Камызякский муниципальный район Астраханской области” Чулкова Мария Николаевна).

Статья 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

  1. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
  2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
  3. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
  4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  5. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
  6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
  7. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

Часть 2 статьи 4 Закона Астраханской области от 10.04.2012 № 14/2012-ОЗ «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Астраханской области».

Правом на первоочередной личный прием обладают:

1) ветераны Великой Отечественной войны;

2) ветераны боевых действий;

3) инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий;

4) инвалиды I и II групп, их законные представители, семьи, имеющие детей-инвалидов;

5) граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;

6) лица старше 60 лет;

7) Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы;

8) граждане, удостоенные звания Героев Социалистического Труда, и полные кавалеры ордена Трудовой Славы;

9) беременные женщины;

10) один из родителей (лиц, их заменяющих), пришедший на личный прием с ребенком в возрасте до трех лет включительно.

В случае, если правом на первоочередной личный прием одновременно обладают несколько граждан, прием указанных граждан производится в порядке их явки на личный прием.

Анализ обращений граждан

Аналитический обзор об итогах работы в сфере рассмотрения обращений и сообщений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц за 3 квартал 2023 года администрации муниципального образования «Камызякский муниципальный район Астраханской области»

Аналитический обзор об итогах работы в сфере рассмотрения обращений и сообщений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц за I полугодие 2023 года администрации муниципального образования «Камызякский муниципальный район Астраханской области»

Прямые линии с населением в период 2022 по март 2023 года

Аналитический обзор об итогах работы в сфере рассмотрения обращений и сообщений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц за 2 квартал 2023 года администрации муниципального образования «Камызякский муниципальный район Астраханской области»

Аналитический обзор об итогах работы в сфере рассмотрения обращений и сообщений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц за 1 квартал 2023 года администрации муниципального образования «Камызякский муниципальный район Астраханской области»

Аналитический обзор об итогах работы в сфере рассмотрения обращений и сообщений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц за 2022 администрации муниципального образования «Камызякский муниципальный район Астраханской области»

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 2 полугодие 2022 года администрации муниципального образования «Камызякский район»

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2022 года администрации муниципального образования «Камызякский район»

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 3 квартал 2022 года администрации муниципального образования «Камызякский район»

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 1 полугодие 2022 года администрации муниципального образования «Камызякский район»

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2022 года администрации муниципального образования «Камызякский район»

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2022 года администрации муниципального образования «Камызякский район»

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 2021 год администрации муниципального образования «Камызякский район». Сравнительная характеристика 2020 года

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 2 полугодие 2021 года администрации муниципального образования «Камызякский район»

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2021 года администрации муниципального образования «Камызякский район»

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 3 квартал 2021 года администрации муниципального образования «Камызякский район»

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 1 полугодие 2021 года администрации муниципального образования «Камызякский район»

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2021 года администрации муниципального образования «Камызякский район»

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2021 года администрации муниципального образования «Камызякский район»

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 2020 год администрации муниципального образования «Камызякский район»

Обобщенная информация проведенных сходов граждан на территории МО «Камызякский район» за период 2013 года

Отчет по обращениям граждан  АМО «Камызякский район» за 2015г

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 1 полугодие 2017 года администрации МО «Камызякский район»

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 2017 год администрации МО «Камызякский район»

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 1 полугодие 2018 года администрации МО «Камызякский район»